?????? 本書取材新穎、內容翔實、語言流暢、圖文并茂，具有較強的可讀性、可視性。本教材可以幫助廣大學生及汽車營銷愛好者更好地了解汽車營銷相關知識，帶領大家進入一個多彩的汽車營銷世界。本書系統展示了汽車營銷人員各項日常工作的具體業務流程,整體內容分為汽車營銷崗位群認知、汽車營銷概述、汽車市場調研、汽車目標市場、汽車產品策略、汽車價格制定、汽車產品促銷策略、汽車產品分銷策略、汽車整車銷售流程設計、汽車營銷策略的擴展共十個項目

本書可作為高等職業技術學院汽車類基礎課教材，高等院校非汽車專業的公共課教材以及中等職業學校汽車運用與維修專業的教材，也可作為相關行業崗位培訓教材以及汽車營銷人員及相關技術人員的參考書。

為方便教學本書配有免費電子課件，為授課教師及各位讀者提供視頻、音頻等多媒體學習資源。

項目一汽車營銷崗位群認知

任務一汽車營銷崗位群及汽車營銷員認知

?

?

項目二汽車營銷概述

任務一認識汽車市場????????????????????

?

?

項目三汽車市場調研?????????????????????

任務一調查方案的設計與實施????????????????

任務二調查報告的撰寫???????????????????

?

?

項目四汽車目標市場????????????????????

任務一汽車市場細分???????????????????

任務二目標市場選擇???????????????????

任務三市場定位?????????????????????

?

?

項目五汽車產品策略?????????????????????

任務一汽車產品認知???????????????????

任務二汽車產品策略????????????????????

?

?

項目六汽車價格制定????????????????????

任務一汽車產品定價方法??????????????????

任務二汽車產品定價策略?????????????????

?

?

項目七汽車產品促銷策略??????????????????

任務一汽車廣告策劃與宣傳?????????????????

任務二汽車公共關系????????????????????

任務三其他促銷策略???????????????????

?

?

項目八汽車產品分銷策略???????????????????

任務一國內外汽車產品分銷渠道概況???????????

任務二汽車經銷與服務的.' 模式?????????????

?

?

項目九汽車整車銷售流程設計?????????????????

任務一客戶開發?????????????????????

任務二客戶接待??????????????????????

任務三客戶消費心理及購買行為分析?????????????

任務四車輛展示與介紹??????????????????

任務五試乘試駕??????????????????????

任務六異議處理及促成交易?????????????????

任務七交車服務與售后跟蹤服務???????????????

?

?

項目十汽車營銷策略的擴展??????????????????

任務一汽車營銷服務理念??????????????????

參考文獻???????????????????